FAQ

Trouvez réponses à vos questions

Est-ce que l’accès à votre local est adapté pour les gens à mobilité réduite?

Malheureusement, étant situé au 2e étage d’un édifice sans ascenseur, l’accès n’est pas adapté pour les gens à mobilité réduite.

Est-ce qu’on est réellement enfermé dans les salles?

Non, en cas d’urgence vous serez toujours en mesure de sortir. Allez aux toilettes avant de commencer de grâce! 🙂

Est-ce que vos scénarios font peur?

Il est possible selon la sensibilité de chacun que certains éléments de nos scénarios causent des sursauts. Veuillez vous référer au niveau de peur indiqué sur chacun des scénarios.

Est-ce qu'il y a des acteurs dans vos scénarios?

Lors de nos scénarios, aucun acteur se retrouvera physiquement dans la même pièce que vous.

Combien ça coute votre affaire?

Le tarif régulier est de 28$ par personne plus taxes. Le mardi et mercredi, le tarif régulier est de 25$ par personne plus taxes. Également, le tarif pour les jeunes de 15 ans et moins est de 14$ plus taxes à l’exception du samedi. De plus, ils doivent être accompagnés d’un adulte au tarif régulier.

Est-ce que vous avez des spéciaux?

50 % de rabais si c’est ta fête! Il y aura des codes promotionnels et autres spéciaux à l’occasion. Aimez notre page Facebook afin de rester à l’affut ou inscrivez-vous à notre infolettre.

Est-ce que les enfants peuvent participer?

Oui, les jeunes qui ont participé à nos scénarios ont adoré leur expérience. L’expérience peut causer des sursauts et/ou un niveau minimal de peur. Nous recommandons fortement que les 13 ans et moins soient accompagnés d’un adulte. De plus c’est gratuit pour les enfants de 8 ans et moins

Est-ce que je peux aller faire ça tout seul?

Malheureusement, on exige un minimum de 2 personnes pour réserver.

J’aimerais faire un scénario avec mes 42 amis, est-ce possible?

Afin de s’assurer que chacun des participants ait du plaisir durant l’expérience, le maximum de joueurs permis par scénario est de 6. Par contre, pour des prix de groupe, veuillez consulter notre page team building ou appelez-nous directement au 450-687-3888.

On est un groupe de 3 joueurs, serons-nous jumelés à d’autres personnes?

Non, votre réservation vous assure une expérience privée.

Comment est-ce que je peux réserver?

Vous pouvez réserver directement sur notre site web. Visitez la section Réservez maintenant pour voir nos disponibilités en temps réel. Vous pouvez également nous appeler au 450-687-3888 si vous avez des questions avant de réserver.

Lorsque je réserve en ligne, est-ce que je dois payer au moment de la réservation?

Pour l’instant, nous n’offrons pas la possibilité de payer en ligne au moment de la réservation. Le paiement s’effectuera sur place le jour de votre visite.

Est-ce que vos scénarios sont bilingues?

Nos scénarios sont offerts en français et en anglais. Lors de la demande de réservation, vous devrez indiquer la langue de préférence pour le scénario et l’interaction avec notre équipe.

Est-ce que je peux apporter mon cellulaire dans la salle?

Nous sommes parfaitement conscients qu’il est difficile de se séparer de son téléphone pour une heure, et nous permettons que vous apportiez vos effets personnels dans la salle. Par contre, ceci peut nuire à l’immersion et l’expérience en général, alors nous suggérons fortement que vous gardiez vos effets personnels dans nos super cases barrées.

J’aimerais organiser une activité de team building avec mes collègues, comment ça fonctionne?

Nous vous invitons à visiter la page team building. Pour plus de détails, vous pouvez nous envoyer un courriel au info@immersia.ca ou nous appeler directement au 450-687-3888.

Est-ce que j’ai un rabais si c’est ma fête?

Sous présentation des preuves suivantes : Passeport, certificat de naissance, carte de la bibliothèque et permis de pèche, seulement à ce moment-là nous pourrons accorder 50 % de rabais au fêté… (Sans farce, une seule pièce d’identité valide sera nécessaire et on n’est pas trop regardant sur les fêtes qui se célèbrent 1 semaine d’avance ou qui s’étirent sur 1 semaine après la date…)

En quoi se différencie votre scénario compétitif des autres scénarios?

Le scénario compétitif se distingue de plusieurs façons

  • Votre groupe sera tout d’abord divisé en 2 équipes
  • Chaque équipe sera dans une salle séparée mais dont le design est exactement le même
  • Vous aurez 3 missions à compléter et un maximum de 20 minutes pour chacune.
  • L’équipe qui sera en mesure de compléter le plus de missions avant son adversaire sera déclarée vainqueur.
  • Il est possible tout au long des missions de comparer son progrès en rapport avec le progrès de son adversaire.
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